epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek

Nie wiem co to za bałagan, telefonu nikt nie odbiera, w jednym miejscu napisane że zamknięte, w drugim miejscu urlop, a kurier DPD już trzeci raz tam jest i próbuje dostarczyć paczkę i tylko wrzuca w system status: nieprzekazana do punktu pickup - punkt zamknięty. Nie wiedziałem, że taki punkt można sobie zamknąć na głucho i sparaliżować na tydzień ruch przesyłek :) Edit: koczowałem pod punktem żeby trafić na kuriera DPD bo na infolinii powiedzieli, że punkt jest otwarty i kurier podejmie kolejna próbę około 16. Zastałem kartkę, że choroba - zwana weekendem majowym 🛫😊 Edit2: jeżeli wszyscy zostali poinformowani to coś nie pykło, bo kurier regularnie tam jeździł i wrzucał status, że "niedoręczone, punkt zamknięty". To samo mówili na infolinii, tak tak, dzisiaj Pan będzie miał paczkę, bo mam informację, że punkt już jest otwarty.

The best service they to care, w moim przypatku byly to 3 paczki, chcialam wyslac sentymentalne pamiatki po moich Rodzicach, szczegolnie przy jednej paczce byl problem ale Pan byl przemily I Bardzo Pomocny abym paczke otrzymala, nie byly to Bardzo Duze wartosci ale dla mnie byly ONE bezcenne, pamiatki po MOich Rodzicach. Pan po wielu problemach pomogl mnie Bardzo. Szczegolnie polecam serwice I ich dbalosc o klijenta.Jak mozna dad 5 gwiazdek to ten Pan I Jego dbalosc zasluguje na duzo wiecej. Bardzo Panu Dziekuje

Super miejsce. Miła obsługa. Fachowa pomoc. Polecam. Miła Pani dobrała odpowiednią usługę kurierską dla mojej paczki, która dotarła szybko i sprawnie. Zwrot pobrania rewelacja-po jednym dniu od doręczenia pieniądze były na koncie. W oczekiwaniu na nadanie porozmawiałem z inną klientka która bardzo chwaliła to miejsce - miała w zupełności rację.

Pełen profesjonalizm!!przemiła Pani baaaardzo pomocna przemiła sympatyczna uśmiechnięta:)dalbym 10 gwiazdek ale niestety mogę dać tylko 5 :( to daje 5 +) bardzo ale to bardzo polecam!!!chcesz nadać paczkę szybko i sprawnie czy odebrać to tylko Epaka. Częstochowa ul. Michałowskiego 11/13 jak paczki to tylko Was💪😎😊od teraz stały klient 😎😎😎 Pozdrawiam serdecznie

Moja poprzednia opinia była zbyt ostra więc: Firma zgubiła paczkę bardzo drogą paczkę DPD pozostawioną nawet nie próbuje pomóc pomimo że pewnie posiada nagrania z dnia dostarczenia paczki co było by potwietdzeniem że paczka została zostawiona w punkcie oraz z odbioru paczki przez kuriera DPD. Myślę że kurier zabierający paczki z punktu na Michałowskiego nie jest osobą przypadkową i być może popełnił błąd a paczka wpadła gdzieś w samochodzie . W całej sytuacji chodzi o to żeby paczka się odnalazła a nie o zwrot kosztów przez punkt epaka.pl