Guzik Transport

Miałam okazję korzystać z usług tej firmy jakiś czas temu. Mam bardzo ambiwalentne odczucia. Sam transport odbył się bezproblemowo, ale kontakt z właścicielem i jego podejście do klienta zszokowało mnie. Próbowałam umówić się z nim na konkretną godzinę transportu ( musiałam dojechać na miejsce), właściciel jednak podał zakres godzinowy. Poprosiłam więc o informację godzinę wcześniej, że transport się odbędzie. Właściciel się zgodził. Ostatecznie kierowca zadzwonił 10min przed przyjazdem, że właśnie dojeżdża. Właściciel poinformowany o tym, że informacja o przyjeździe kierowcy została przekazana zbyt późno, zareagował w sposób wprawiający mnie w osłupienie. Stwierdził, że nie było żadnych ustaleń w spornej kwestii i w takiej sytuacji odwołuje transport, ponieważ ma inne zlecenia. Stwierdził, że była umówiona konkretna godzina transportu, podczas gdy, to on sam odmówił wcześniej podania konkretnej godziny transportu. Transport odbył się tylko dlatego, że poinformowałam, że w takiej sytuacji będę za 10 min na miejscu. Nie będę opisywać ile mnie kosztowało zmodyfikowanie planów w takich okolicznościach.

Pięć gwiazdek to za mało! Z usług tej firmy korzystałam już kilkukrotnie. Niezawodni w swoim fachu - zawsze na czas, solidni, sprawni, pomocni, a staranność i schludność w pracy to to co przekonało mnie by skorzystać z ich firmy ponownie. Polecam każdemu :)

Firma MEGA. Korzystałam dziś z transportu mebli, super kontakt od pierwszego telefonu, miło, profesjonalnie, bez żadnego ale mimo, że wcale nie było łatwo. Bardzo dziękuję 😀

Bardzo rzetelna firma przeprowadzkowa. Przeprowadzaliśmy się z mężem już z nimi dwukrotnie i możemy szczerze polecić wszystkim - zarówno na krótsze jak i dalsze przeprowadzki :) Bardzo dziękujemy i serdecznie pozdrawiamy szczególnie Pana Romka, wspaniały fachowiec! -M&A

Jedna z najlepszych jeśli nie najlepsza firma przeprowadzkowa z którą miałem do czyniena. Panowie bardzo sprawnie i starannie wnieśli moje meble do mieszkania w ten sam sposób również je posprzątali. Pozdrawiam również kierowcę Pana Romana. Zdecydowanie zasłużone 5 gwiazdek*