SKLEPMAX.PL

Pierwszy zakup w SKLEPMAX.PL i bardzo pozytywne wrażenie. Widać, że sklep stawia na sprawną obsługę i dobrą organizację.

Nie było żadnych przykrych niespodzianek, a to przy zakupach online jest najważniejsze. Produkt zgodny z zamówieniem, realizacja bez problemów.

Bardzo sprawna obsługa. Zamówiony produkt dotarł szybko i był zgodny z opisem. Fajnie, że sklep informuje na bieżąco o statusie zamówienia, niby drobiazg ale robi różnicę.

Myślę, że kontakt z klientem to najważniejsza kwestia w takiej branży. Zadałam tylko pytanie sprzedawcy czy jest możliwość zapakowania pojemników jako standardowa przesyłka (wymiary były odpowiednie aby taką paczkę utworzyć, zamiast płacić 60zl zapłaciłabym 30zl) po czym sprzedawca zaczął mieć do mnie pretensje że nie będę mu mówić jak ma pakować przesyłki i dlaczego narzucam mu co ma robić 🤦‍♀️ Zamiast się rzucać do klientów, wystarczy grzecznie odpowiedzieć. Dodatkowo pan poinformował, że koszt wysyłki (60zł, który jest widoczny na stronie) to koszt zapakowania pojemników, kartonu którego do tego użyje oraz rzeczywisty koszt wysyłki który wynosi 20zł 😃. Po przeczytaniu poprzednich komentarzy i pana odpowiedzi- myślę że to panu się przyda leczenie i herbatka na uspokojenie.

Zdecydowanie nie polecam zakupu regałów magazynowych w tym sklepie. Produkt, który otrzymałem, znacząco odbiega od opisu na stronie. Regały są wykonane z cienkiej, słabej jakości blachy, przez co całość jest niestabilna i sprawia wrażenie nietrwałej. Montaż okazał się problematyczny, elementy nie pasowały do siebie, a instrukcja była nieczytelna i niepełna. Dodatkowo czas realizacji zamówienia był dłuższy niż deklarowany, a kontakt ze sprzedawcą w sprawie reklamacji bardzo utrudniony. Jak na tę cenę, jakość jest zdecydowanie nieadekwatna.